Dienstverlening

Onthaal

Dienstverlening enkel op afspraak

Door de maatregelen in verband met de coronacrisis zal de komende weken de dienstverlening van het Lokaal Bestuur op een andere manier georganiseerd worden. Dit zijn de belangrijkste wijzigingen tot en met 19 april

Dienstverlening stadsbestuur en Sociaal Huis

De dienstverlening van het Lokaal Bestuur Ronse wordt tijdens de week beperkt tot het essentiële. De dienstverlening gebeurt enkel nog op afspraak. Hiervoor moet eerst telefonisch een afspraak gemaakt worden. Er zal een (telefonische) screening gebeuren om de dringendheid van de aanvraag na te gaan.

De afspraken kunnen gemaakt worden op volgende telefoonnummers          

Voor alle overige dienstverlening wordt gevraagd om telefonisch, via mail of via de website contact op te nemen.

De stadskassa blijft open op woensdagvoormiddag. 

Het onthaal van het Sociaal Huis blijft bereikbaar.
Individuele huisbezoeken van sociaal assistenten of andere medewerkers van de stad worden voorlopig uitgesteld (met uitzondering van dringende gevallen).

Vreemdelingendienst

Ook voor toeristen en vreemdelingen zijn het bijzondere en moeilijke tijden. Door de maatregelen tegen corona werden een aantal procedures gewijzigd of beschikbaar gemaakt via mail. Klik hier voor meer info over de dienstverlening vreemdelingendienst.
Voor meer informatie kan je steeds bellen naar 055 23 27 83.

 

Waar mogelijk wordt gevraagd om niet-dringende zaken uit te stellen.
Heel wat documenten kunnen ook digitaal aangevraagd worden
- via eGovFlow
- via Mijn dossier
- via webformulieren 

Zitdagen Sociaal Huis

Informatie over de (afgelaste) zitdagen in het Sociaal huis vind je op deze pagina
Neem gerust via mail of telefoon contact op met de betrokken diensten indien je meer informatie wilt.

Spreekuren schepenen

De spreekuren van burgemeester en schepenen worden afgelast. Men kan wel steeds contact opnemen via mail of telefoon.

Stadsdiensten en -gebouwen gesloten

Volgende stadsdiensten en -gebouwen zijn gesloten.
De sluiting geldt (voorlopig) tot en met zondag 19 april.

  • Zwembad
  • Sporthal
  • Recyclagepark
  • CC De Ververij
  • Kunstacademie Vlaamse Ardennen 
  • Bibliotheek Ronse
  • Dienst Jeugd
  • Het onthaal en belevingscentrum Vlaamse Ardennen (Hoge Mote)
  • Musea en crypte

Vakantiewerking en sportkampen

De geplande sportkampen en speelpleinwerking (in de paasvakantie) GAAN NIET DOOR

Kinderopvang : BKO en IBO

De opvanginitiatieven BKO en IBO (De Pipompuulekies) GAAN (voorlopig) WEL DOOR!
De situatie wordt constant opgevolgd en indien nodig worden er bijkomende maatregelen genomen.

De meeste locaties van de buitenschoolse kinderopvang van de stad Ronse blijven open, aangezien er nog steeds nood is aan opvang op de diverse locaties. De begeleidsters stellen, zoals dit de voorbije week reeds het geval was, alles in het werk om volgens de opgelegde maatregelen (hygiëne, social distancing) de kindern veilig op te vangen.

Ook de komende weken kan je op deze dienst blijven rekenen zowel voor als na de school op de volgende locaties:

• Decroly
• Germinal
• Campus Glorieux Kleuter
• Campus Glorieux Lager (samen met BKO Glorieux en de wijkschool)
• Campus Sint-Antonius (ook voor de kinderen van de wijkschool)

Met vragen kan je steeds terecht bij Valérie Rousseau, coördinator BKO-IBO via bko@ronse.be of 0473885126

Recyclagepark en huisvuilophaling

  • Op vraag van de minister worden alle recyclageparken in Vlaanderen gesloten.

  • De gewone ophaling van huisvuil (Diftar) blijft (voorlopig) gewoon doorgaan!