Het onthaal van de politiezone Ronse wordt verzekerd in het commissariaat.
Politiekegevangenenstraat 14 - 9600 Ronse.

Contact :

T: 055/337 033
F: 055/337 000 
E: onthaal@pzronse.be

Een evaluatie heeft uitgewezen dat er geen noodzaak is om het onthaal nog langer permanent open te houden. Het onthaal is vanaf 1 september 2008 open:

• van 6 uur ‘s morgens tot 21 uur ‘s avonds
  op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag
• doorlopend van vrijdagmorgen 06 uur tot zondagavond 21 uur.

Wanneer u zich buiten deze uren toch zou aanbieden aan het commissariaat dan kan u nog altijd via een parlofoon in contact komen met de 101. Indien nodig komt dan een patrouilleploeg binnen de kortste keren tot bij u.

Op weekdagen wordt u tijdens de kantooruren tewoordgestaan door Mieke Vandenbroere of Isabelle Capiau. Voor administratieve formaliteiten of voor inlichtingen wordt u door hen geholpen.

Als u echter aangifte wil doen of klacht neerleggen brengen zij u in contact met een inspecteur of hoofdinspecteur van de onthaaldienst.

Als u buiten de openingsuren belt wordt u automatisch doorverbonden met de GSM van een interventieploeg.

Waarvoor kan u in het onthaal terecht?

* voor klachten en aangiften
* voor verlies identiteitskaart, rijbewijs of andere documenten
* voor navraag verloren gelopen dieren
* voor gevonden of verloren voorwerpen
* om melding te maken van bevuilde rijbaan door modder, olie, sneeuw, ijzel, ...
* om afwezigheidstoezicht aan te vragen.
* allerlei inlichtingen

Waarvoor belt u beter 101?

Voor feiten waarbij er ter plaatse vaststellingen moeten gebeuren (vekeersongevallen, inbraken, milieumisdrijven, ...) belt u beter naar het nummer 101. In dat geval komt een interventieploeg ter plaatse.

Waarmee kan de politie u niet helpen?

Voor burgerlijke geschillen kan u in principe niet terecht bij de politie maar wendt u zich beter tot het Vredegerecht of de Burgerliljke Rechtbank. Geschillen omtrent de huur, recht van uitweg, erfdienstbaarheden, ...behoren tot de bevoegdheid van de vrederechter. Niettemin zal bij dergelijke melding uw wijkinspecteur dikwijls proberen te onderhandelen en tot een gezamenlijke oplossing pogen te komen vooraleer u naar de vrederechter of een burgerlijke rechtbank dient te stappen.

Laatste update 20 okt 2010